Изготавливаем качественные световые вывески,
в нужный Вам срок,
которые выделят Ваш бизнес!
  • phone +38 044 233 74 30
  • Портрет B2B покупателя: чего тайно хочет клиент?

    17.07.2019

    Занимаетесь B2B продажами? Вам, как никому другому, крайне важно хорошо изучить аудиторию. Сегодня многие компании, они же ваши покупатели, – народ чрезвычайно занятой. От них сложно добиться инициативы и еще сложнее установить контакт. Что до того, чтобы подтолкнуть бизнесы к покупке, здесь вообще требуется ювелирное мастерство. 

    По стопам исследования

    Чтобы ваша фирма B2B активно развивалась и не грузла в долгах, необходим особый подход к покупателям. Разработать его поможет интересный опрос B2B аудитории, который провел Центр исследования продаж RAIN Group.

    В ходе работы группа исследователей опросила 488 крупных компаний-покупателей, что на момент опроса совершили покупки на 4,2 млрд. долларов в 25 индустриях. Компании откровенно рассказали, что является для них значимым, когда они общаются с продавцом и заказывают услугу или покупают товар.

    Исследователи сформировали 27 результатов. Представляем их вам, а вы в свою очередь учитывайте эти моменты, настраивая работу с целевой аудиторией.

    Удачи! 

    Раскрываем тайные желания B2B покупателя

    Организовывать встречу с клиентом?

    Многие ваши клиенты не против увидеться вживую, однако не понимают, зачем это необходимо. Покупателям легче и удобнее договориться по телефону либо через интернет. Встречи отнимают время. Как мы говорили, современные бизнесы и без того заняты.

    Общение важно для B2B покупателя или ему достаточно «холодного» разговора с автоответчиком?

    «Холодный» звонок – равнодушный звонок. Клиентам, как оказалось, иногда хочется тепла. Они рады поговорить и выслушать ответы поставщика в 3-х случаях:

    Клиенты чаще готовы послушать вас в начале сделки. Дальше разговоры кажутся им тратой времени, потому в последующих звонках не грузите представителей компаний лишней информацией.

    Как лучше устанавливать первый контакт?

    Говоря об e-mail,

    Что до телефона, первому контакту таким образом отдает предпочтение руководство или менеджеры фирмы. Телефонный звонок актуален для:

    Также стоит отметить, что…

    Интересно, что клиенты из технических компаний больше уважают телефонные звонки, тогда как финансисты и другие представители профессиональных услуг не радушно на них отвечают.

    Исходя из представленной информации, вывод такой: о встрече вы сможете договориться как по телефону, так и по электронной почте. Большинству комфортней вести переписку по e-mail, но если вы собираетесь связываться с руководством или менеджером компании – также можете позвонить.

    Что нужно, чтобы клиент обратился первым?

    Здесь исследователи пытались выяснить, что подталкивает потребителей первыми стучать в дверь компаний-изготовителей. Такие результаты получились:

    Вот они, 5 главных «толчков», которые заставят покупателя проявить инициативу! В противном случае, ее проявление ляжет на ваши плечи.

    Какой контент эффективно привлекает B2B клиентов?

    B2B покупатели сами владеют бизнесом, поэтому лучше B2C покупателей знают, какая информация им нужна. Тут не предложишь абы что. Чаще обычного их привлекает такой контент:

    Что подтолкнет клиента к покупке?

    Все бизнесы заинтересованы, чтобы клиенты не только узнавали информацию, но и покупали товар или услугу. А что влияет на решение приобрести? Исходя из результатов исследования, для покупателей B2B значимы эти факторы:

    Заметьте! Компании-изготовители, которые говорили и объясняли ценность предложения для заказчика, оценивались, как очень хорошие (62%) в сравнении с теми, кто не рассказывал о ценности (36%).

    Ну что, теперь вы сможете «нарисовать портрет» вашего покупателя? Уверены, результаты исследования существенно помогут вам улучшить взаимодействие с клиентами. Кое-что подправить, нечто изменить, что-то усовершенствовать.

    Первая Рекламная Компания, как B2B бизнес, тоже постоянно растет и совершенствуется вместе с вами. Если вам нужна креативная вывеска, да и просто любая хорошая наружная реклама, обращайтесь в нашу компанию.

    Мы в деле уже больше 10 лет, поэтому вы можете на 100% доверять качеству нашей работы. Многие гиганты бизнеса, как Decathlon, Eldorado, Велика Кишеня, McDonalds, Pandora, Brocard, доверили нам свои вывески и не разочаровались. Доверьтесь и вы, ухватитесь за хвост удачного вложения!

    Понравилась статья? Не забудьте подписаться на наши страницы в социальных сетях, чтобы одним из первых получать свежую информацию рекламной и бизнес-сферы.

    Читайте также: Наружная реклама завлекает клиентов на 120% лучше интернета и мобильных приложений! Результаты нового исследования

    Завлекайте B2B-клиентов по щелчку пальца!

     Подписывайтесь на наши страницы в социальных сетях Facebook и Instagram!

     

    Вывески привлекают 75% посетителей и прочие доказательства в цифрах

    Рекламный навес (козырек) – «тайный агент» по раскрутке бизнеса

    Хотите красочную и недорогую вывеску? Пленка Oracal в помощь!

    Какой рекламой оформить магазин и ТРЦ?

    ТОП 7 причин неисправности вывесок

    Комплексное оформление для аптеки

    Быстрый гайд по псевдообъемным буквам

    Комбинированные вывески – уникальная реклама для вашего бизнеса

    Реклама в банк: комплексный подход

    5 причин, почему не стоит экономить на вывесках в Киеве

    Комплексное решение для ресторана и кафе – успешный рекламный старт вашего бизнеса!

    Стела и пилон: просто о главном

    Комплексное рекламное оформление: почему его важно заказывать?

    Почему вывеска из композита так популярна?

    Как самостоятельно получить разрешение на наружную рекламу в Киеве? Инструкция в 12 шагов

    Как заказать вывеску и не выглядеть «чайником»?

    Дешевая вывеска за 2-3 дня, или в чем сила временных вывесок

    7 причин текучести кадров и 6 способов ее остановить

    Панель-кронштейн – компактная вывеска, которую нельзя не заметить

    Как научить сотрудников продавать? 4 простых, но рабочих метода

    Эксклюзивное исследование! Рекламные компании на рынке Украины: как они ведут себя с заказчиками?

    Сколько стоит ваша вывеска + 8 священных этапов ее изготовления

    11 причин, почему клиенты НЕ доверяют вашей компании

    Настроить бизнес-процессы и не уничтожить компанию: советы от бывалых

    Что подталкивает украинцев к покупке в 2019?

    5 реально экономных вывесок – и бизнес процветает при минимальном бюджете!

    Мельчайшие симптомы инсульта теперь можно распознать с помощью мобильного приложения

    От пустоты к ржавчине: впечатляющая реклама ножа Tyrolit

    Фирменный стиль увеличивает доход! Учимся повышать цену продукции без последствий

    Звукоизолирующие постеры Rolling Stone: миссия «спасти домочадцев от начинающего музыканта» выполнена

    Дизайн торгового зала на 5 звёзд – и ваши клиенты покупают чаще и больше

    Цветок из страницы журнала – уникальная шведская эко-реклама

    Жара на FOX Channel! Телеканал создал уникальные постеры, что сгорают на солнце

    Украинцы первыми в мире могут выбрать дизайн карточки ПриватБанк

    Зацепи, удержи, влюби и подтолкни действовать: метод AIDA – рецепт быстрого повышения эффективности «наружки»

    Насколько правильно ваше первое впечатление о других? Проверьте в увлекательном Челледже интуиции Nescafé!

    Бизнес-форум за 0 гривен: «Accelerate» – расширьте границы знаний о ведении бизнеса

    8 сочных идей раскрутки, что привлекут толпы клиентов

    Переживите обыск правоохранителей в украинской антистресс VR-игре для бизнесменов

    Наружная реклама завлекает клиентов на 120% лучше интернета и мобильных приложений! Результаты нового исследования

    IKEA сканирует мозг покупателей, чтобы продать коврик тому, кто действительно его хочет

    Apple вручат престижную награду Креативного маркетолога года на Каннских львах

    6 мифов наружной рекламы, которым Вы верите

    Канадская «шоковая терапия» для пешеходов – эффективная кампания против аварий

    Ухаживаем за вывеской: главные правила чистки и ремонта

    IKEA предложила женщинам помочиться на рекламу, чтобы получить скидку

    Подушки для битья головой: итальянские власти спасают «мобильнозависимых» пешеходов

    Зачем вывеске подложка? Вся правда о самом эффектном фоне для рекламной надписи

    Заказать «убийство» ребенка в игре, или самая скандальная акция Aldi

    Фантастическая 5-ка: эти вывески для ресепшна преобразят Ваш интерьер!

    McDonald's изменил логотип, чтобы сделать указатели дороги

    Автобусная остановка с сюрпризами, или как Pepsi шокировал Лондон

    Запреты украинского закона: что нельзя размещать в рекламе?

    Узнайте точный размер ноги с новым приложением Nike Fit

    А Вы в тренде? Самая модная наружная реклама 2019

    Секс и пчелы: PornHub необычно спасает пчёл от вымирания

    Взрывной ТВ-ролик Aldi: что общего у туалетной бумаги и «Игры престолов»?

    Новинка от 1РК: Заказывайте вывеску онлайн всего за 5 минут

    Пластиковый Ад: на пляже Рио-де-Жанейро построили огромную стену из мусора

    Мобильный сканер кожи от искусственного интеллекта, или почему все говорят о La Roche-Posay

    Samsung установил беспроводные зарядки на автобусных остановках

    9 преимуществ наружной рекламы

    Концентрировано о Бизнес Концентрате 4.0: самый масштабный бизнес-форум скоро пройдет в Киеве

    Кто-кто на крыше живет? Крышные конструкции как мощный способ заявить о бренде

    Цвет мышления синий: создана первая в мире технология, что показывает цвет мыслей

    Ищите быстрый путь к вниманию клиентов? Всё, что вам нужно, это – баннер

    Смотри, что летит! Авиалинии Великобритании оригинально напомнили о магии полета

    Ученые доказали, что люди не запоминают логотипы

    Лайтбокс – 100% способ сделать вывеску мега стильной и яркой

    Сексуальные домогательства на работе: как timeTo ведет с этим борьбу?

    Volvo наглядно показала, сколько у человека шансов выжить в автокатастрофе

    Инновационный рекламный щит Echo: почему британцы вертели головой, чтобы его увидеть?

    Вывески для магазинов: 6 самых успешных видов

    Меньше слов: украинский маркетинг-форум призвал бизнесменов замолчать

    9 видов объемных букв, которые украсят ваш бизнес

    Сыграем в «Гляделки»? Долго не моргать в Лондоне учат на автобусных остановках

    Билборд для скалолазания – новая реклама кроссовера Toyota

    Улучшайся или умри: как быстро оживить бизнес?

    Датский билборд показывает с помощью солнца и тени, как меняется уровень океана

    Неоновые вывески в наружной и внутренней рекламе от А до Я

    Билборд против смога! Наружная реклама очищает воздух в Лондоне

    Кашляющий билборд – шведский метод борьбы с курением

    Засвети свой бизнес! Говорим о видах подсветок для вывески по существу

    Да будет свет: как аргентинские билборды сохраняют водителям жизнь?

    Гори, гори ясно! Все, что нужно знать о светодиодах в наружной рекламе

    #МемыКотов не важнее суицида: громкая британская кампания против мужских самоубийств

    Метро Стокгольма использует рекламные щиты для борьбы со стрессом

    ТОП 10 видов наружной рекламы, что никогда не выйдут из моды

    «Моршинская» наполнит Киев мелодиями воды

    Выставка APPP Expo 2019: настоящее и будущее наружной рекламы

    Первый магазин Decathlon в Киеве появится с вывеской от Первой Рекламной Компании

    Вывеска недорого: чего ожидать от дешевых производителей рекламных конструкций?

    Весенние скидки от Первой Рекламной Компании к «Международному Дню Клиента»

    Лучший маркетинг-революционер – бренд Ukraine Now

    Мурал из пустых бюллетеней: как служба такси спасала американские выборы?

    Исследование: 6 самых популярных стилей логотипов по мнению клиентов

    Первая Рекламная Компания посетила самую масштабную выставку наружной рекламы в мире

    Интерьерные решения, или какой должна быть реклама внутри магазина?

    Volkswagen превратил аргентинское побережье в одну большую рекламу

    Рекламный креатив: В случае футбола откройте здесь

    Наружная реклама: Какое сочетание цветов привлечет толпы клиентов в ваше заведение и повысит лояльность к бренду?

    Как Land Rover изменил восприятие людей за 4 недели

    Где, Как и Какую наружную рекламу можно размещать в Киеве

    PepsiCo создала уникальную банку в честь Суперкубка

    Intel перевернул индустрию наружной рекламы

    Инновационная цифровая кампания от бренда «Орео»

    В центре Мадрида создали уникальный брандмауэр из 14 000 лимонов

    Как выбрать эффективный шрифт для рекламной вывески?

    Сеть Burger King провела рекламную кампанию, основанную на пожарах в собственных ресторанах

    За первый месяц 2019 года в Киеве демонтировали 1317 рекламных конструкций

    10 советов как заказать качественную вывеску и не дать себя обмануть

    Феноменальный кейс использования цифровой рекламы от Google

    Самый масштабный брандмауэр в мире предналежит компании FORD

    Виды рекламных конструкций в наружной рекламе

    Реклама на крышах зданий

    Подпишитесь на нашу рассылку